77kd নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

77kd (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77kd-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো পরিষেবায় প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

77kd যেকোনো সময় বিনা পূর্ব বিজ্ঞপ্তিতে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ ব্যবহারকারীর যোগ্যতা ও বয়সসীমা

২.১ বয়স প্রয়োজনীয়তা

77kd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

২.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

এই প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এমন কোনো এলাকা বা দেশ থেকে নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত নয়। ব্যবহারকারীর নিজ দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তার নিজের।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণ হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় ব্যর্থতার দায় 77kd বহন করে না।

৩.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

77kd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৪ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট

৪.১ গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

77kd বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

• সর্বনিম্ন আমানত (ডিপোজিট): প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০
• সর্বনিম্ন উত্তোলন (উইথড্রয়াল): ৳১,০০০

৪.৩ উত্তোলনের সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে ব্যাংক ট্রান্সফার বা যাচাইকরণ প্রয়োজন এমন ক্ষেত্রে বেশি সময় লাগতে পারে। 77kd নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, তবে ব্যাংকিং বিলম্বের জন্য দায় নেয় না।

৪.৪ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ

আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলনের আগে মোট (আমানত + বোনাস) পরিমাণ ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২৫x)।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমগুলোতে ব্যবহার করা যাবে — যোগ্য গেমের তালিকা প্রমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস নেওয়ার আগে যদি আমানত উত্তোলন করা হয়, তবে সম্পূর্ণ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• 77kd মনে করলে যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস পদ্ধতির অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা বা কৃত্রিম বাজির মাধ্যমে শর্ত পূরণের চেষ্টা করা, কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত উপার্জন বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬ গেমিং নীতি ও ফেয়ার প্লে

৬.১ গেমের ফলাফল

77kd-এ সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। সকল গেম ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। তবে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে 77kd সেই সময়ের গেম সেশনটি বাতিল করার বা পূর্ববর্তী অবস্থায় ফেরত নিয়ে যাওয়ার অধিকার রাখে। 77kd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৩ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে বেআইনি সমন্বয় করা (কোলিউশন)।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

77kd দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত — অর্থ পুনরুদ্ধারের মাধ্যম হিসেবে নয়। আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দিই:

• আগে থেকে বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমা অতিক্রম করবেন না।
• গেমিংকে আয়ের উৎস মনে করবেন না।
• গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন বা সম্পর্ককে প্রভাবিত করছে কিনা লক্ষ্য রাখুন।
• প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সাময়িক বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা সক্রিয় করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। 77kd SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

77kd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ বা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত পরিসরে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৯ মেধাস্বত্ব ও মালিকানা অধিকার

77kd প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ — 77kd বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মালিকানাধীন এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আমাদের স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইন যেটুকু অনুমোদন করে, 77kd গেমিং কার্যক্রমের ফলে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে হওয়া যেকোনো ক্ষতি, লোকসান বা অসুবিধার জন্য দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যর্থতা বা অনিবার্য ঘটনার (Force Majeure) কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য 77kd দায়বদ্ধ নয়।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

১১.১ আমাদের অধিকার

77kd নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• অ্যাকাউন্টে মিথ্যা তথ্য থাকলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা থাকলে।

১১.২ নিজে থেকে বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে জানিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য আবেদন করুন।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো বিষয়ে অসন্তোষ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি। ইমেইলে যোগাযোগ করতে চাইলে [email protected]এ লিখুন।

বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য 77kd প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইনি পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতাটিও দেখতে পারেন।

১৩ প্রযোজ্য আইন ও চূড়ান্ত বিধান

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য প্রমাণিত হলে, বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় বিদ্যমান থাকলে, ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে প্রাধান্য দেওয়া হবে। কোনো ধারা সম্পর্কে সন্দেহ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।